Por otro lado, hay algunos aspectos negativos que deben ser mencionados. En primer lugar, algunos de los instructores en la sala de pesas no brindan la atención necesaria a los clientes, pasando el tiempo en conversaciones entre ellos en lugar de ayudar. Además, durante el verano, el negocio presenta problemas con el aire acondicionado, ya que no lo encienden o lo mantienen a una temperatura muy baja, lo que hace que el calor sea insoportable en el interior. También se ha reportado falta de organización, con colas en las duchas y personal poco amable y poco dispuesto a ayudar. Por último, se ha mencionado que la comunicación con los clientes no es efectiva, ya que no se les informa adecuadamente sobre cierres temporales o cambios en los servicios.