El negocio cuenta con una amplia variedad de productos italianos de alta calidad. Los clientes destacan la gran selección de alimentos y materias primas disponibles, afirmando que no hay ningún producto que no se encuentre en el establecimiento. Además, los productos son frescos y de excelente calidad.
El restaurante del segundo piso es altamente recomendado por los clientes. Han elogiado la deliciosa ensalada Caprese, que consideran la más sabrosa que han probado en Roma. También destacan la pasta al pesto, que describen como perfecta en sabor y textura.
El personal del negocio es amable y atento. Los clientes han mencionado que el servicio en general es bueno y que los camareros están dispuestos a ayudar y resolver cualquier problema que pueda surgir durante la visita.
Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de los productos en el negocio. Han mencionado que el departamento de frutas y verduras ha disminuido en calidad últimamente y que los precios han aumentado considerablemente. Aunque hay ofertas postnavideñas de buena calidad, los precios siguen siendo altos en general.
En cuanto al restaurante, ha habido quejas sobre la calidad de algunos platos. Algunos clientes han recibido platos de mariscos y pasta que consideran de baja calidad, con mariscos secos e incomibles y pasta condimentada con salsa precocida. Además, ha habido situaciones en las que los clientes han expresado su descontento con un plato y, sin embargo, se les ha cobrado por él, lo cual consideran inaceptable.
A pesar de los aspectos negativos mencionados, algunos clientes han decidido mantener una opinión positiva sobre el negocio y han dejado una calificación de 5 estrellas. Aprecian la variedad de platos vegetarianos y consideran que el negocio ofrece opciones saludables para los niños.
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