Uno de los aspectos negativos del negocio es que en una de las opiniones se menciona que no tenían el repuesto que el cliente necesitaba. Esto puede generar inconvenientes y frustración en los clientes que acuden al negocio en busca de una solución rápida. Además, en otra opinión se menciona que el negocio no cumplió con las expectativas del cliente, ya que no se realizó ninguna reparación en su máquina de café y solo se requirió una simple reprogramación. Esto puede generar dudas sobre la honestidad y la capacidad del negocio para brindar un servicio adecuado.

En resumen, el negocio cuenta con aspectos positivos como un personal amable, una amplia variedad de repuestos, profesionales serios y preparados, instrucciones claras y precisas, garantía a largo plazo y rapidez en las reparaciones. Sin embargo, también presenta aspectos negativos como la falta de disponibilidad de ciertos repuestos y la posibilidad de no cumplir con las expectativas de los clientes en algunos casos. A pesar de estos aspectos negativos, en general el negocio parece ofrecer un buen servicio y ser una opción recomendable para aquellos que buscan soluciones rápidas y profesionales en el área de reparaciones.