El negocio cuenta con un vino de casa de excelente calidad, lo cual es un punto a favor para los amantes de esta bebida. Además, algunos huéspedes han tenido buenos recuerdos en este hotel, lo que indica que ha habido experiencias positivas en el pasado.
El servicio ofrecido por el negocio ha sido calificado como terrible por algunos clientes. Han habido problemas con las habitaciones, como la falta de camas adecuadas para el número de personas y la presencia de camas incómodas y sillas convertidas en camas. Además, las instalaciones del hotel se consideran viejas y no cumplen con los estándares de un hotel de cuatro estrellas. La falta de soluciones por parte del personal de recepción y la falta de espacio para dejar las maletas también han sido mencionadas como aspectos negativos. Por último, la calidad de la comida y la bebida, a excepción del vino de casa, ha sido criticada.
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