El negocio ha sido elogiado por su excelente profesionalidad y cortesía, lo que demuestra que el personal es amable y servicial con los clientes. Además, se destaca que el establecimiento está bien surtido y ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo opciones para perros con alergias alimentarias. Esto demuestra que el negocio se preocupa por satisfacer las necesidades de sus clientes y ofrece opciones para diferentes tipos de mascotas. Además, los precios se consideran razonables y están dentro de la media, lo que hace que los productos sean accesibles para los clientes.
Algunos clientes han expresado su frustración por encontrar el negocio cerrado sin previo aviso. Esto ha llevado a viajes en vano y ha generado inconvenientes para aquellos que han intentado comunicarse a través del número de teléfono proporcionado, que resultó ser inexistente. Estas experiencias negativas han dejado a los clientes insatisfechos y han generado una sensación de falta de confianza en el negocio. Además, se menciona una situación incómoda en la que una niña tímida fue desalentada por el personal del negocio, lo que generó una experiencia desagradable para ella y sus acompañantes. Estos aspectos negativos demuestran que el negocio necesita mejorar su comunicación y atención al cliente para evitar situaciones frustrantes y garantizar una experiencia positiva para todos.
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