El negocio ha demostrado ser competente y claro en las explicaciones, lo cual genera confianza en los clientes. Además, el personal ha sido amable y atento, respetando los horarios de las citas y coordinando las entregas sin problemas. Las chicas del departamento de administración, en especial Susanna, han sido muy profesionales y han agilizado los trámites necesarios. También se destaca la labor de Andrea, quien ha encontrado rápidamente dos autos que se ajustaban a nuestras necesidades. Por otro lado, Tiziano ha brindado explicaciones claras antes de la partida. En resumen, se recomienda este negocio por el trato amable y profesional de su personal.
Por otro lado, se ha recibido una crítica negativa en la cual un cliente se sintió ignorado por los vendedores, a pesar de haber esperado durante media hora. Esta experiencia dejó una mala impresión y generó una sensación de falta de atención al cliente. Es importante que el negocio tome medidas para evitar que situaciones como esta se repitan, ya que la atención al cliente es fundamental para generar una buena imagen y fidelizar a los clientes. Se sugiere que los vendedores estén más atentos a las necesidades de los clientes y brinden un trato cordial y personalizado en todo momento.
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