El negocio cuenta con un personal amable y atento que marca la diferencia en la experiencia del cliente. Además, la ubicación es perfecta para visitar el Coliseo y otras atracciones turísticas importantes de Roma. Las habitaciones son modernas, limpias y cómodas, y ofrecen vistas especiales desde la piscina y el bar en la azotea. El restaurante y el bar del hotel ofrecen buena comida y bebidas, y la terraza en la azotea ofrece una vista impresionante del Coliseo. El negocio también ofrece la posibilidad de reservar actividades turísticas directamente en el hotel.
Aunque el personal es amable, el sitio web y los menús podrían mejorar para brindar una mejor información a los clientes. Además, la selección de alimentos en el menú del bar podría ser más amplia. Aunque la ubicación es ideal para visitar el Coliseo y otras atracciones principales, puede llevar tiempo llegar al centro de la ciudad. Algunas habitaciones pueden ser pequeñas, especialmente para dos personas que no son una pareja. Por último, en los meses más concurridos, puede haber cierto tiempo de espera para acceder a las instalaciones.
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